Google Apps升级了，中小企业会买账么？

Google Apps经过两年的发展，进步是明显的。GMail、GTalk、GCal、GDocs、GSpreadSheets等都是很棒的服务。这些服务我个人使用都很多。而且在价格方面，和Office相比，GApps真的便宜好多啊。然而对于企业而言，Google Apps的弱点也不少。



首先是隐私性。把一个企业的数据信息存放在Google服务器里，如果我是老板的话，不管Google声誉再好，甜言蜜语再多，这个决心都很难下。即使我同意了，客户们会放心么？投资者会放心么？为了继续，先假设这个不小的问题不存在好了。



其次是功能方面。GMail/GTalk/GCal不错，不知道Google Apps是否支持LDAP，要是支持的话，也许可以考虑扔了Exchange Server。GDocs感觉很不错，Word的基本功能都有，自动保存、版本控制、文件共享等等对于不买SharePoint/OneNote的企业来说应该还是很不错的。GSpreadSheets的功能相比而言不算很好，大多企业都会有很多报表，感觉GSpreadSheets现在处理数据稍多的报表（超过1000行）速度还不是很快，而且想美观的话，可能问题会更多一些（如Conditional Formatting等）。虽有谣言说Google快推出PowerPoint替代品了，不过毕竟还没有推出。对于企业而言，ppt还是很必要的，即使退一步夸张点儿假设一年364天都不需要演示，但需要演示的那天发现手头上没有软件或服务能完成，这个玩笑就比较大了。



还有员工培训方面。Office出来这么多年，大多数员工对于桌面办公软件已经习惯了，现在转到网络服务上面，员工会不会出现不适应。如果不行的话，是员工自己琢磨，还是参加培训？Google提供培训么？员工发现以前用Office能够完成的任务，在新的系统下不知怎么做的时候，会对企业运作有多大的影响呢？员工在家工作的话，企业要不要给员工付网费呢？



我不怀疑Google Apps对于个人、或对隐私功能等要求不高的团体（如学校等）的用户来说，免费的诱惑可以抵过其他方面的牺牲。不过对于中小企业而言，价格便宜很重要，但并不一定是决定因素。在肯牺牲部分隐私性的前提下，如果我是老板，也许会选择混用Office和Google Apps：即降低成本，又在需要丰富功能的时候有后备；其实，观望观望再说也是个不错的选择，呵呵。



不管怎样，Google Apps的正面介入影响了微软的一家独大，越来越多的个人学校等用户应该会逐渐的转向Google阵营，企业用户暂时还有些难说。但两强相斗，用户应该总是受益的。期望今后的Office会便宜一些，部分功能免费了算了，而且要更关心用户需求一些。